Mitä teemme

Muutos asiakkaiden odotuksissa ja käyttäytymisessä sekä yhä nopeampi teknologian kehittyminen pakottaa jokaisen yrityksen miettimään kuinka pysyä relevanttina asiakkaillensa. Tuemme asiakkaitamme muutoksessa yhdistämällä strategiset näkemykset, datan, luovuuden ja ihmis­keskeisen suunnittelun sekä tekniset huippu­kyvykkyydet parhaisiin käytän­töihin.

Lähdemme aina liikkeelle ymmärtämällä visiosi ja strategiasi ja tutkimme sekä alueita markkinassa että mahdollisuuksia asiakkaiden tarpeissa. Näin tunnistamme yhdessä aitoja mahdollisuuksia kasvulle joko parantamalla nykyisiä palveluja tai luoden uusia palvelu- ja liiketoimintamalleja. Asiakkaamme nojautuvat meihin usein tilanteissa, joissa mahdollisuudet ovat vielä utuisia tai tunnistamatta ja tarvitaan kumppania kirkastamaan ja kommunikoimaan tulevaisuuden digitaalisten palveluiden tahtotila.

Luodaksemme sujuvia kokemuksia ja arvoa muodostavia palveluja levensimme yhtenä ensimmäisistä suomalaisista teknologiayrityksistä osaamisemme käyttökokemuksen suunnitteluun ja palvelumuotoiluun. 

Autamme asiakkaitamme näkemään maailmaa asiakkaiden silmin ja tunnistamaan mahdollisuuksia kehittää asiakas- tai käyttökokemusta. Sovellamme ratkaistaviin haasteisiin design thinking -ajattelua, dataa ja digitaalista suunnittelua. Uskomme iteratiiviseen suunnitteluun, prototypointiin, aktiiviseen testaamiseen ja asiakasymmärryksen muodostamiseen, jotka yhdistyvät hyvin moderniin ketterään kehitystapaan. Tuloksena on parempi kokemus, joka palvelee sekä loppukäyttäjiä ja heidän muuttuvia tarpeita että liiketoiminnan tavoitteita.

Autamme sinua parantamaan asiakkaidesi kokemusta aina palvelusta asiakassuhteen ylläpitoon digitaalisten asiakaskokemusten alustoilla.

• Verkkosivut, digitaaliset palvelut, asiakasportaalit ja räätälöity verkkokauppa
• Palvelu- ja toimintatason hyödyntäminen sisäisillä ja kolmannen osapuolen järjestelmien integraatioilla
• Perinteinen ja Headless CMS sisällön hallintaan ja tuotantoon
• Hakukoneoptimointi, käyttäytyminen ja suorituskykyanalyysi
• Räätälöidyt palvelut pilvessä

Supercharge-yksikkömme luo transformatiivisia digitaalisia ratkaisuja, jotka suojaavat, monipuolistavat tai uudelleenmäärittelevät yritysten liiketoimintaa.
Digitaalisen innovaation kumppanina Supercharge auttaa kunnianhimoisia yrityksiä digitaalisessa strategiassa, kokemussuunnittelussa ja tulevaisuuden kestävien ratkaisujen rakentamisessa. Ja enemmänkin: Supercharge pyrkii luomaan ratkaisuja, jotka johtavat positiivisiin muutoksiin sekä ratkaisuihin, jotka tekevät elämästä parempaa ja mielekkäämpää.

Suunnittelemme ja kehitämme moderneja digitaalisia ratkaisuja, mm. digitaali­sia asiakas­kokemuksia ja -sovelluksia, verkkopalveluja sekä liike­toimintakriittisiä järjestelmiä.

Modernit pilvi- ja julkaisualustat takaavat sekä skaalautuvan että aikaa kestävän pohjan liiketoimintakriittisille verkkopalveluille ja sovelluksille. Teknologiakumppanimme ovat kategorioissaan markkinajohtajia ja takaamme parasta osaamista asiakkaillemme sertifioiduilla asiantuntijoilla. 

Uskomme, että yhdistämällä kehitystiimiin teknologia-,  data-, ja suunnittelu-osaamisen syntyy paras lopputulos. Työskentelemme tiiviissä yhteistyössä sekä liiketoiminnan että tietohallinnon kehittääksemme palveluita, joita voidaan käyttää, jatkokehittää ja hallita tehokkaasti palvelun tai tuotteen koko elinkaaren läpi.

Ketterän kehittämisen lisäksi vaalimme DevOps-ajattelun mukaista kehityskulttuuria, jossa yhdistyy koodin jatkuva integraatio, testaus, julkaisu ja palaute – nopeasti, usein ja hallitusti.

Autamme yrityksiä rakentamaan datavetoista liiketoimintaa luotettavan ja yhtenäisen tiedon perusteella. Vahvat yritystietokyvykkyydet, datatietämys ja moderni edistynyt analytiikka mahdollistavat parempien päätösten ja ennusteiden tekemisen, sekä asiakas­kokemuksen kehittämisen 360-näkyvyyden ja suositusten avulla.

Autamme sinua tehokkuuden parantami­sessa automati­soimalla manuaalisia prosesseja älykkäällä automaatiolla, ohjelmisto­robotiikalla tai DevOps-menetelmillä.

Skaler on liiketoimintayksikkömme, joka on keskittynyt RPA:han ja automaatioon.

Jos taas tarvitset testiautomaatiota, ota yhteyttä Vala Groupin asiantuntijoihin.

Varmistamme jatkuvuuden, saatavuuden ja korkean arvontuoton julkaistun palvelun koko elinkaarelle.

Ympärivuorokautinen tukemme takaa parhaan suorituskyvyn julkaistuille ratkaisuille – olemme käytettävissäsi kellon ympäri.