Senior Service Designer

Oulu

MAKE YOUR STORY REAL.

Siili on digitaalisen muotoilutoimiston ja teknologian moniosaajan ainutlaatuinen yhdistelmä. Työmme lähtökohtana on syvällinen ymmärrys ihmisen käyttäytymisestä.

Tule sellaisena kuin olet. Siilillä työn tekemisen tavat rakentuvat sinun ympärillesi ja työskentely on muokattavissa joustavasti oman elämäntilanteen mukaan. Siili on sinun kasvualustasi, jonka avulla pääset rakentamaan oman tarinasi.

Senior Service Designeriksi SIILILLE?

Etsimme nyt kokenutta palvelumuotoilijaa vahvistamaan Oulun kasvavaa design-tiimiä. Pääset mukaan rakentamaan designyhteisöä ja kulttuuria Oulussa, sekä kehittämään designtarjoomaa, designin myynnin muotoilua sekä tarjousten sisältöä. Toivomme, että puhut sujuvaa bisnestä, ymmärrät digitaalisen liiketoiminnan prosessit ja lainalaisuudet, ja pystyt luomaan asiakkaille ja loppukäyttäjille arvoa hyödyntämällä muotoiluajattelua uusien palvelu- ja liiketoimintakonseptien kehittämisessä. Aiempi kokemus palvelu-, liike- ja/tai asiakaskokemussuunnittelun aloilta tukee sinua tehtävässä.

Autat asiakkaitamme parantamaan digitaalisia palveluita ja suunnittelemaan uusia tuote- ja palvelukonsepteja tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme ja eri sidosryhmien kanssa. Autat asiakkaitamme hahmottamaan ydinongelmat, luomaan kilpailukykyisiä arvolupauksia sekö prototypoimaan uusia liiketoimintamalleja ja -konsepteja. Lisäksi työhösi kuuluu markkinatutkimusta ja trendianalyysejä.

Vaihtelevat projektit Suomen nimekkäimpien yritysten ja organisaatioiden kanssa takaavat monipuolisen työn ja mahdollisuuden kehittää omaa osaamista laajasti osana koko Siilin yli 100 muotoiluammattilaisen intohimoista ja lämminhenkistä yhteisöä.

Pääset hyvään alkuun, jos sinulta löytyy:

• Kokemusta ja ymmärrystä digitaalisten palveluiden kehittämisestä ketterässä ympäristössä

• Muotoiluajattelun ja palvelumuotoilumetodien sujuvaa hallintaa ja käytännön kokemusta niiden soveltamisesta.

• Asiakas- ja liiketoimintalähtöinen ajattelutapa.

• Vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä kyky fasilitoida työpajoja eri sidosryhmien kanssa.

• Sujuva suomen ja englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.

Plussaa on, jos sinulla on lisäksi:

• Osaamisesi kattaa innovaatiot, asiakaskokemuksen, sekä datan hyödyntämisen osana palvelukehitystä.

• Kykyä ja mielenkiintoa tukea projektien myynnissä ja asiakkuuksien hallinnassa.
• Tehtävää tukeva koulutustausta.
  

SIILI PÄHKINÄNKUORESSA

Meidät tunnetaan osaavien, yhteistyökykyisten ja rehellisten ammattilaisten yhteisönä. Jatkuvan kehittymisen siivittämänä luot yhdessä asiakkaidemme ja Siilikollegoidesi kanssa tulevaisuuden digitaalisia palveluita, joista sinä ja ystäväsi voitte olla ylpeitä.

Siili on vastuullinen. Vastuullisuus näkyy Siilien arjessa konkreettisesti toteutetuissa projekteissa, kuten elämäntapahtumalähtöistä digitalisaatiota edistävässä Kuoleman ekosysteemissä, jossa konseptoimme verkkopalvelustan helpottamaan omaisten asiointia läheisen kuoleman jälkeen. Haluamme myös kantaa kortemme kekoon ilmastonmuutoksen selättämisessä. Istuttamalla jokaiselle Siilille vuosittain 43 puuntaimea kompensoimme työntekijöidemme hiilidioksidipäästöt. Istutetuista puista muodostuu SiiliMetsä.

Vahva heimokulttuurimme takaa tuen osaamisesi kehittymiseen ja ymmärrystä elämän vaihteleviin tilanteisiin.

Merkityksellisen tehtävän, mielenkiintoisten projektien sekä osaavien kollegoiden lisäksi tarjoamme sinulle turvallisen, vakavaraisen ja inhimillisen yrityksen, jossa pääset kasvamaan juuri sellaiseksi kuin haluat.

Tutustu henkilöihimme ja tarinoihimme tästä: https://www.siili.com/fi/tarinat

TUTUSTUTAANKO PAREMMIN?

Jos mielekäs työ osana vastuullista ja ammattitaitoista yhteisöä tuntuu omalta jutultasi, täytäthän tietosi viereiselle lomakkeelle niin jutellaan lisää! Lisätietoja antaa Jaana Korhonen (jaana.korhonen[at]siili.com).

MAKE DESIGN REAL.