Mies katselee tietokoneen ruutua iloisena | Siili Solutions

Hyvästi tutut rutiinit, tervetuloa tekoäly!

Miten tekoäly muuttaa asiantuntijan työtä? Älykäs automaatio ei vie työtäsi, mutta mullistaa sen radikaalisti. Voit heittää hyvästit tutuille rutiineillesi ja valmistautua siihen, että asiantuntijalta odotetaan ennen kaikkea luovuutta. 

Olet varmasti törmännyt Googlen Duplex-palvelun aiheuttamaan kohuun? Sen kyky soittaa puhelut ja varata esimerkiksi parturiajan sai osan ihmisistä huokailemaan ihastuksesta ja osan vihastuksesta. Myös mainoksen hintarobotti on jo täällä: tietyillä toimialoilla koneelliseen optimointiin perustuva dynaaminen hinnoittelu on jo korvannut ihmisen – jos ei kokonaan, niin suurelta osin jo ajat sitten.

Tietotyötä on automatisoitu kulisseissa jo vuosia ja vauhti kiihtyy koko ajan.

Tällä hetkellä niin sanotun älykkään automaation ratkaisut ovat vielä rajoittuneita yksittäisiin melko yksinkertaisiin ja rutiininomaisiin tehtäviin. Ne eivät ole vielä lainkaan älykkäitä.

Automaatioratkaisut osaavat kyllä löytää suurista tietomääristä säännönmukaisuuksia ja poikkeamia, jotka ihmisiltä yksinkertaisesti jäisivät huomaamatta. Esimerkiksi lääketieteellisten kuvien tai muun tietoaineiston tulkinnassa algoritmit pystyvät seuraamaan useampia muuttujia kuin lääkärit.

Koneesta ei tule ihmistä

Itse uskon, että älykäs automaatio – siis yhdistelmä tekoälyteknologioita ja prosessiautomaatioratkaisuja, kuten ohjelmistorobotiikkaa – ei korvaa ihmistä tulevaisuudessakaan.

Vaikka tekoälyratkaisut kehittyvät ja yhä monimutkaisemmat kognitiiviset tehtävät voidaan koneellistaa, niistä ei tule ihmisiä. Tekoälyllä ei ole tietoisuutta. Älykäs automaatio ei ymmärrä ympäröivää maailmaa, se ei osaa suunnitella tulevaa, toimia sosiaalisesti muiden kanssa tai luoda kokonaan uutta.

Työn tekemisen tekoälyratkaisut kuitenkin mullistavat. Ei liene liioiteltua väittää, että älykäs automaatio tekee tietotyölle saman, mitä teollisuusautomaatio teki tehdastyölle teollistumisen aikakaudella: vähentää merkittävästi tuttuja rutiineja ja luo uusia.

Voit tehdä sitä, mitä nytkin haluaisit

Kun koneet hoitavat monimutkaisenkin tiedonkeruun ja käsittelyn, ihmiselle jää enemmän mahdollisuuksia niin perusteltujen päätösten tekemiseen kuin luovuuteenkin. Ihmisen rooli muuttuu taustatyön tekijästä ja informaationkäsittelijästä enemmän valvovaksi viranomaiseksi, visionääriksi ja päätöksentekijäksi.

Tämä on minusta enemmän kuin tervetullut muutos, mutta vaatii monelta meiltä paljon poisoppimista ja uusien taitojen omaksumista.

Moni kun on tottunut toistamaan työssään samoja rutiineja päivästä toiseen kokien samalla, ettei pysty keskittymään suunnitteluun, sosiaaliseen kanssakäymiseen ja visiointiin.

Tervehdi siis tekoälyä ilolla ja ota aktiivinen rooli oman työsi muuttamisessa. Se on oikeastaan ainoa, mitä voit tehdä. Sillä asiantuntijatyö muuttuu. Se on varma.

 

Muutos tulee, oletko valmis? Mitä älykäs automaatio tarkoittaa sinun yrityksessäsi/organisaatiossasi? Ota yhteyttä, niin keskustellaan, mitkä ovat siihen liittyvät uhat ja mahdollisuudet.

---

Lue seuraavaksi:

Ohjelmistorobotti työkaveriksi?

Mitä koneoppiminen vaatii ohjelmistokehitykseltä?

Haasteet, jotka hidastavat AI:n kaupallisten sovellusten yleistymistä