Mies katselee kannettavalla tietokoneella CMoren palveluja Mies katselee kannettavalla tietokoneella CMoren palveluja

Projekti

MTV

Digipalveluiden laadunvarmistus

Laatua 2,5 miljoonalle suomalaiselle viikoittain

MTV:llä laadulla todella on merkitystä.

MTV:n digitaalisia kuluttajapalveluja MTVuutiset, mtv.fi -videopalveluja ja suoratoistopalvelu C Morea käyttää viikoittain noin 2,5 miljoonaa ihmistä.

”Vielä kuutisen vuotta sitten digitaalisten palvelujen kehityksessä tärkeää olivat uudet toiminnallisuudet ja niiden tuominen asiakkaille, ei se, toimivatko tuotteet viimeisen päälle."

"Nykyisin laadun merkitys on aivan erilainen – kuluttajat vaihtavat kilpailijan palveluun, jos jokin ei toimi, ja tällä on suora vaikutus liiketoimintaan”, Jyri Kyllönen, MTV:n digitaalisten palvelujen ja kehityksen johtaja, vertaa mennyttä ja nykyhetkeä

Varmistaakseen Maikkarin digipalveluiden laadun ja huippuluokan toimivuuden loppukäyttäjillä, MTV ja Siilin tytäryhtiö VALA Group ovat tehneet tiivistä yhteistyötä jo parin vuoden ajan.

case-microsoft-innovative_analysis_of_market_research_data-hero_preview-1200x675

VALA on osoittautunut luotettavaksi kumppaniksi ja ollut kiinteä osa MTV:n palvelukehitystä niin ylä- kuin alamäessäkin.

Jyri Kyllönen
Digitaalisten palvelujen & kehityksen johtaja
MTV

Strategiaa, työkaluja ja tiiminvetoa

”Etsimme kokonaisvaltaista laadunvarmistuskumppania, joka kykenisi paitsi kantamaan vastuun omasta työstään ja ottamaan vastuun myös MTV:n digipalveluiden laadun takaajana. VALAn näkemys laatustrategiasta ja MTV:n digipalveluiden laadun kehittämisestä vakuuttivat meidät, samaten referenssit ja tulokset muilla asiakkailla”, Kyllönen kertaa VALAn valikoitumista MTV:n kumppaniksi.

VALA on luonut MTV:n digitaalisia palveluja koskevan laatustrategian, ja on myös vastuussa sen toteuttamisesta.

”Käytännössä VALA vastaa siis koko MTV:n digipalveluiden laadunvarmistuksesta luodun strategian mukaisesti MTV:n puolesta”, Kyllönen selventää.

MTV:n laaduvarmistuksesta vastaa VALAn 6 hengen testaustiimi. Testauksen suunnittelun sekä läpiviennin lisäksi tiimillä on vastuullaan MTV:n tiloissa sijaitsevan testilaboratorion ylläpito sekä päivittäminen.

”VALAn väki on saumaton osa MTV:n tiimejä ja tekemistä. He ovat täysin tasavertaisia omien työntekijöidemme kanssa”, Kyllönen kuvailee tiivistä yhteistyötä.

 

 

Kumppanina niin myötä- kuin vastamäessäkin

Kokonaisvaltaisessa laadunvarmistuksessa haasteena ovat päätelaitteiden kirjon lisäksi palveluiden ja teknisten ympäristöjen nopea uudistuminen.

”Käyttäjille kaiken pitäisi näyttäytyä yhtenä yhtenäisenä palveluna, vaikka palveluiden osasia toimittavat useat kumppanit ja tahot”, Kyllönen sanoo.

Tiivissyklisestä kehityksestä ja kuluttajien laatuvaatimuksista huolimatta VALA ja Maikkari ovat onnistuneet laadunvarmistuksessa erinomaisesti.

Oppiminen onnistuu hyvän kumppanin kanssa

Mitä teimme ja miten

”VALA on osoittautunut luotettavaksi kumppaniksi ja ollut kiinteä osa MTV:n palvelukehitystä niin ylä- kuin alamäessäkin. Uskon, että tulevaisuutemme näyttää yhtä hyvältä, kuin mitä yhteistyömme on ollut tähänkin asti”, Kyllönen myhäilee.

  • Laatustrategia
    Testiprosessien kehittäminen
    Testauksen suunnittelu ja toteutus
    Testiautomaatio
    Testilaboratorion pystyttäminen ja ylläpito

  • Robot Framework
    AWS
    Selenium
    Protractor
    Jenkins
    CI
    Python
    Test Rail
    BrowserStack
    Jira
    Chromecast
    Android
    IOS
    Smart-TV
    Agile
    Adobe Analytics

Ota yhteyttä

Make It Real – osaajamme auttavat